個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守し、本プライバシーポリシーを定め、これを実行し維持することを宣言いたします。
個人情報の収集について
当社は、サービスの提供、お問い合わせ対応、アカウント管理等の目的で、お客様の氏名、メールアドレス、会社名、住所、電話番号等の個人情報を収集することがあります。これらの情報は、お客様の同意を得た上で収集されます。
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：
- サービスの提供・運営のため
- ユーザーサポート、お問い合わせ対応のため
- サービスの改善、新機能開発のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 当社からのお知らせ、メールマガジン等の配信のため
個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して適切な監督を行います。
技術的セキュリティ対策
当社は、以下の技術的セキュリティ対策を実施しています：
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- ファイアウォールによる不正アクセス防止
- 定期的なセキュリティアップデート
- アクセスログの監視・記録
物理的セキュリティ対策
当社は、以下の物理的セキュリティ対策を実施しています：
- サーバールームへの入退室管理
- 重要書類の施錠管理
- 従業員の身元確認
- 定期的なセキュリティ研修の実施
個人情報の開示・訂正・削除
当社は、お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求められた場合、本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。
開示等の請求方法
個人情報の開示等をご希望の場合は、以下の方法でお申し込みください：
- メールでのお申し込み: privacy@pandora-search.com
- 電話でのお申し込み: 03-XXXX-XXXX
- 郵送でのお申し込み: 〒100-0001 東京都千代田区千代田1-1-1
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当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイト上で通知いたします。
変更通知
プライバシーポリシーに重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせいたします：
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- サービス内での通知
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
連絡先
PANDORA SEARCH 運営事務局
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- 電話: 03-XXXX-XXXX（平日10:00〜18:00）
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